Cuidado con las estafas en las compras navideñas

La Comunidad de Madrid activa una campaña informativa para ayudar a los usuarios a reconocer fraudes digitales y comprar con tranquilidad durante la época más intensa del comercio online.

Con la Navidad a la vuelta de la esquina y el boom de las compras online, la Comunidad de Madrid ha decidido ponerse seria con la ciberseguridad. Para ello, ha lanzado una campaña en redes sociales y en el canal de WhatsApp de la Agencia de Ciberseguridad regional con un objetivo claro: que cualquier ciudadano pueda detectar fraudes habituales, evitar caer en engaños digitales y adoptar hábitos seguros cada vez que compre por Internet.

La iniciativa, impulsada por la Consejería de Digitalización, pone el foco en algunos de los trucos más repetidos por los ciberdelincuentes, como esos mensajes que supuestamente avisan de un “problema con la entrega de tu paquete”. En realidad, buscan generar urgencia para que pulses un enlace y entregues, sin querer, tus datos personales o bancarios. La recomendación es sencilla: verificar siempre el envío desde la web o la app oficial.

Diciembre también es el mes en el que proliferan las tiendas online falsas que imitan comercios reales y te tientan con chollos irrepetibles. ¿La clave? Desconfiar de ofertas demasiado buenas, revisar bien el dominio de la página y evitar cualquier web que no muestre información legal o métodos de pago seguros.

Otro clásico navideño son los mensajes que suplantan a marcas conocidas. Colores, logos y estilos calcados… pero con enlaces falsos destinados a robar datos sensibles. La regla de oro: no abrir el link y acudir siempre al sitio oficial.

La campaña también recuerda que las páginas de pago fraudulentas siguen muy activas. Si te piden introducir tu tarjeta en una conexión que no parece segura, sal de ahí. Comprueba siempre que la página tenga conexión protegida y que el dominio sea fiable.

Además, este mes se disparan los intentos de robo de identidad digital a través de webs falsas que solicitan usuario, contraseña o códigos SMS. En caso de duda: no pulses el enlace y entra tú mismo, de forma manual, en la web real. Y si aún no lo has hecho, activa el doble factor de autenticación.

Por si fuera poco, los QR maliciosos también están en auge: aparecen en tarjetas, buzones, etiquetas o incluso regalos. La medida preventiva es clara: no escanear códigos sospechosos y escribir siempre la dirección de la web en el navegador.

Para ayudar a los madrileños a moverse con más soltura por este terreno, la región ofrece gratuitamente más de una treintena de cursos en la plataforma Madrid Aula Digital, con títulos tan directos como ¡No caigas en la estafa! o Compra en internet de forma segura. Además, los Centros de Capacitación Digital de diversos ayuntamientos imparten talleres como No caigas en las trampas de Internet o Compra en Internet sin riesgos, con varias sesiones programadas a lo largo de diciembre.

Redacción (Agencias).